全国旅行支援|神姫観光
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全国旅行支援割対象商品一覧

よくあるご質問

【全国旅行支援ご参加のお客様へご案内】

ツアータイトルに【全国旅行支援】と表記のあるツアーは、「全国旅行支援」対象商品です。
ご質問の多い確認事項について回答をとりまとめましたのでご一読ください。
また、全国旅行支援につきましてはご参加条件やルール等が各47都道府県別で異なりますので、各都道府県の特設サイトにて最新情報をご確認ください。
https://www.mlit.go.jp/kankocho/page06_000261.html

・旅行支援を受けるには、「身分証明書(顔写真付き推奨)」をご旅行当日ご提示いただく必要がございます。 旅行支援を必要とされないお客様及び当日上記を確認できない場合は値引き前のご旅行代金をお支払い頂きます。
※ご本人確認書類は原本をお持ちください。

※事業期間内であっても都道府県の判断で新規予約の受付を停止することがあります。また、各都道府県からの支援金額が上限に達した場合、予告なく適用を停止させていただく場合がございます。その場合通常の旅行代金をお支払いいただきます。

【本人確認書類について】

ご本人確認書類(顔写真付き)は原本をご持参ください。
(※顔写真付きがなければ国もしくは地?公共団体が機関が発?した公的身分証明書2種類 例:保険証と年金手帳など)

【地域クーポンの配布について】

・地域クーポンは各都道府県に規定により発行されます。
・日帰りはツアー受付後、宿泊は宿泊施設到着時にお渡しいたします。
・利用可能施設や有効期限は各都道府県毎に異なりますので該当のサイトでお確かめください。
※他都道府県でも各自治体の用意する予定枚数に達した時点で配布終了となりますのでツアー参加時にお渡しできない場合がございます。

【キャンセル料について】

お客様都合によるキャンセルの場合、宿泊はご出発20日前、日帰りは10日前よりキャンセル料金が発生いたします。支援金適用前の旅行代金を基準として所定の取消料を申し受けますのでご注意ください。

【書類の郵送について】

インターネットからお申込みの場合、原則書類の郵送はございません。
マイページにてご登録いただいたEメールアドレスとパスワードでお申込み内容やご旅行日程表が確認いただけるようになっております。

たくさんのお客様がご参加いただくバスツアーですので、皆様がスムーズにご参加いただけるよう、ご協力のほどよろしくお願いいたします。 ご参加心よりお待ちしております。

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