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対象商品一覧

よくあるご質問

【全国旅行支援ご参加のお客様へご案内】

ツアータイトルに【全国旅行支援】と表記のあるツアーは、「全国旅行支援」対象商品です。
ご質問の多い確認事項について回答をとりまとめましたのでご一読ください。
また、全国旅行支援につきましてはご参加条件やルール等が各47都道府県別で異なりますので、各都道府県の特設サイトにて最新情報をご確認ください。
https://www.mlit.go.jp/kankocho/page06_000261.html

・旅行支援を受けるには、「ワクチン3回以上接種済証」または「医療機関や薬局等が発行したPCR検査、抗原定量検査・定性検査での陰性証」と「身分証明書(顔写真付き推奨)」をご旅行当日ご提示いただく必要がございます。 旅行支援を必要とされないお客様及び当日上記を確認できない場合は値引き前のご旅行代金をお支払い頂きます。
※ワクチン接種済証又は陰性証明はコピーや写真、メール結果通知でもかまいません。 ご本人確認書類は原本をお持ちください。

【本人確認書類について】

ご本人確認書類(顔写真付き)は原本をご持参ください。
(※顔写真付きがなければ国もしくは地⽅公共団体が機関が発⾏した公的身分証明書2種類 例:保険証と年金手帳など)

【陰性証明書の有効期限について】

・PCR検査・抗原定量検査:検査日+3日
・抗原定性検査:検査日+1日
検査結果の陰性が確認できる書類は次の7点の記載がされたものをご用意ください。
(1.受検者氏名、2.検査結果、3.検査方法、4.検査所名、5.検体採取日、6.検査管理者氏名、7.有効期限)

【地域クーポンの配布について】

・地域クーポンは各都道府県に規定により発行されます。
・愛知県・滋賀県・奈良県・島根県・は日帰り旅行商品は対象外となります。
・日帰りはツアー受付後、宿泊は宿泊施設到着時にお渡しいたします。
・利用可能施設や有効期限は各都道府県毎に異なりますので該当のサイトでお確かめください。
※他都道府県でも各自治体の用意する予定枚数に達した時点で配布終了となりますのでツアー参加時にお渡しできない場合がございます。

【12歳未満のお子様のご参加について】

保護者(同居のご家族)同伴の場合はワクチン接種・検査結果の陰性が確認できる書類は12歳未満の方は提示不要です。
(本人・居住地確認書類は必要です。)

【キャンセル料について】

お客様都合によるキャンセルの場合、宿泊はご出発20日前、日帰りは10日前よりキャンセル料金が発生いたします。支援金適用前の旅行代金を基準として所定の取消料を申し受けますのでご注意ください。

【書類の郵送について】

インターネットからお申込みの場合、原則書類の郵送はございません。
マイページにてご登録いただいたEメールアドレスとパスワードでお申込み内容やご旅行日程表が確認いただけるようになっております。
健康チェックシートをお忘れの場合は当日添乗員が予備をお持ちしておりますのえお受け取りいただきご記入ください。(出発2日前より検温記録記載要)
もし書類を郵送ご希望の場合は個別にお問い合わせください。

たくさんのお客様がご参加いただくバスツアーですので、皆様がスムーズにご参加いただけるよう、ご協力のほどよろしくお願いいたします。 ご参加心よりお待ちしております。

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